Politika e privatësisë

1. Kush jemi (kontrolluesi i të dhënave)

Metaprona (metaprona.com) është një treg online i pasurive të paluajtshme për Shqipërinë dhe Kosovën. Shërbimi — faqja metaprona.com, aplikacioni Metaprona për iOS dhe aplikacioni Metaprona për ChatGPT — zotërohet dhe operohet nga Arsen Doda (operator individual i verifikuar), i cili vepron si kontrollues i të dhënave. Kontakt: privatesia@metaprona.com.

2. Të dhënat që mbledhim

• Llogaria: emri, email-i dhe numri i telefonit që jepni kur regjistroheni.
• Njoftimet tuaja: të dhënat e pronës që publikoni (tekst, foto, çmim, vendndodhje).
• Mesazhet: komunikimet mes blerësve dhe pronarëve brenda platformës.
• Kërkimet e ruajtura & të preferuarat: filtrat dhe njoftimet që zgjidhni t'i ruani, që t'ju dërgojmë njoftimet që kërkoni.
• Përdorimi: të dhëna teknike bazë (lloji i pajisjes, faqet e vizituara, adresa IP në regjistrat standardë të serverit) për të ofruar dhe mbrojtur shërbimin.
• Njoftimet push: nëse i lejoni, një identifikues pajisjeje vetëm për njoftimet ku jeni abonuar.
• Forma e kontaktit: emri, email-i dhe mesazhi që na dërgoni.

3. Qëllimet

Të dhënat përdoren vetëm për të ofruar shërbimin: për të shfaqur njoftimet, për të lidhur blerësit me pronarët, për t'ju dërguar njoftimet me email/push që keni kërkuar, për t'iu përgjigjur kërkesave tuaja, dhe për të mbrojtur platformën nga abuzimi. Nuk i shesim të dhënat tuaja dhe nuk i përdorim për reklama apo profilizim ndër-aplikacione.

4. Aplikacioni Metaprona për ChatGPT (hyrjet & daljet e veglave)

Aplikacioni Metaprona për ChatGPT u mundëson përdoruesve të ChatGPT të kërkojnë në bordin tonë publik të njoftimeve. Është vetëm-lexim, nuk kërkon as llogari, as autentikim, dhe nuk mbledh të dhëna personale. Tri veglat e tij marrin dhe kthejnë vetëm të dhëna publike të tregut:

• search_properties — hyrja: filtra kërkimi që ChatGPT i nxjerr nga kërkesa juaj (qyteti, shitje/qera, lloji, dhomat, çmimi, fjala kyçe, faqja); dalja: përmbledhje publike njoftimesh (titull, çmim, sipërfaqe, qytet, foto, lidhje).
• get_property — hyrja: ID numerike e njoftimit; dalja: detajet publike të atij njoftimi dhe konteksti i çmimit të tregut. Numrat e telefonit të pronarëve nuk kthehen kurrë.
• market_prices — hyrja: qyteti dhe shitje/qera; dalja: statistika të agreguara (€/m² mesatar, numërime).

Ajo që shkruani në ChatGPT përpunohet nga OpenAI sipas politikës së privatësisë së OpenAI; Metaprona merr vetëm hyrjet e strukturuara të veglave më sipër. Nuk i ruajmë pyetjet e ChatGPT në asnjë profil përdoruesi; kërkesat shfaqen në regjistra të zakonshëm e afatshkurtër të serverit (IP, kohë, parametra) vetëm për siguri dhe besueshmëri.

5. Marrësit (përpunuesit)

Të dhënat ndahen vetëm me ofruesit e infrastrukturës që mbajnë shërbimin, sipas udhëzimeve tona: Vercel (hostim dhe ruajtje fotosh), Neon (baza e të dhënave) dhe Resend(email-e shërbimi si njoftimet dhe mirëseardhjet). Nuk i ndajmë të dhënat tuaja me reklamues apo ndërmjetës të dhënash. Njoftimet e agreguara "nga burime të tjera" janë të dhëna publike referimi (titull, çmim, vendndodhje, lidhje te burimi) — klikimi ju çon te faqja e burimit, e cila ka politikën e vet të privatësisë.

6. Sa i ruajmë

• Llogaria, njoftimet, mesazhet, kërkimet e ruajtura, të preferuarat: ruhen sa ekziston llogaria juaj; fshihen kur e fshini llogarinë.
• Njoftimet e agreguara të jashtme: hiqen automatikisht kur nuk janë më aktive te burimi (zakonisht brenda 45 ditësh).
• Regjistrat e serverit: ruhen për një periudhë të shkurtër operative, pastaj fshihen.
• Email-et e formës së kontaktit: ruhen sa nevojitet për t'iu përgjigjur kërkesës.

7. Kontrollet & të drejtat tuaja

Mund të keni qasje, të korrigjoni ose të fshini të dhënat tuaja në çdo kohë: ndryshoni profilin dhe njoftimet te /profili, hiqni aty kërkimet e ruajtura dhe të preferuarat, dhe fshini llogarinë e plotë (me të gjitha të dhënat) nga faqja e profilit. Mund të kërkoni gjithashtu qasje, korrigjim, fshirje ose një kopje të të dhënave duke na shkruar te privatesia@metaprona.com. Email-et e njoftimeve kanë rrugë çabonimi, dhe njoftimet push mund t'i hiqni nga cilësimet e pajisjes.

8. Siguria

Fjalëkalimet ruhen të hash-uara (scrypt), i gjithë trafiku kalon përmes HTTPS, dhe zbatojmë mbrojtje standarde (kufizim kërkesash, header-a sigurie, kontrolle qasjeje). Asnjë sistem nuk është 100% i sigurt, por punojmë vazhdimisht për mbrojtjen tuaj.

9. Kontakt

Për çdo pyetje mbi privatësinë: privatesia@metaprona.com